Au Royaume-Uni, le projet Silent Hospital remplace les sonneries traditionnelles par des notifications numériques ciblées. Résultat : un environnement plus calme, un meilleur sommeil pour les jeunes mères et leurs bébés, une anxiété réduite et des économies hospitalières significatives.
Au Royaume-Uni, un hôpital réduit le bruit grâce aux alertes numériques
Lancé en 2023 au Royal Cornwall Hospital, le projet Silent Hospital remplace les sonneries traditionnelles par des notifications numériques envoyées directement aux soignants concernés. Ce dispositif limite les nuisances sonores et facilite la gestion des appels des patients. Dans le service de suites de couches, les mères ont rapporté un meilleur sommeil pour elles et leurs nouveau-nés, ainsi qu’une anxiété moindre. Selon l’établissement, la durée moyenne de séjour a diminué de plus d’une demi-journée, avec plus de 70 000 livres économisées en six mois sur 25 lits.
Une innovation prometteuse pour des hôpitaux plus humains et efficaces
Au-delà du calme retrouvé, cette initiative montre comment le numérique peut améliorer simultanément le bien-être des patients et les conditions de travail des équipes médicales. En distinguant les demandes courantes des urgences, les notifications permettent aux soignants de mieux hiérarchiser leurs interventions et de réagir plus efficacement aux situations critiques. Le dispositif pourrait également aider les établissements à mieux organiser leurs ressources et à libérer des lits. Son extension aux services prénataux et l’intérêt d’autres hôpitaux britanniques ouvrent la voie à des soins plus attentifs, dans des environnements davantage favorables au repos et à la récupération.
Source : Reasons to be Cheerful / Photo de Craig Adderley sur Pexels
